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Smart Organisation – ein flexibles Dashboard für den vollen Überblick

[fa icon="calendar"] 25.04.2018 10:25:00 / by Matthias Ernst

Eye viewing digital information represented by circles and signs

Die Digitalisierung der Arbeit macht vieles leichter. Und zugleich komplexer. Das gilt auch beim Managen von Kunden und Projekten. Die Mails sind im Mailserver, die Kundenakte im CRM, Rechnungsdaten im ERP und meine Produktionsmaschinen liefern ihre Daten in einer eigenen Oberfläche. Bei diesen anfallenden Datenmengen an unterschiedlichen Orten stellt sich schnell die Frage: Wie soll ich da den Überblick behalten? agorum® core Smart Organisation löst dieses Problem mit einem Informationszentrum, in dem unter einem frei bestimmbaren Hauptpunkt (z. B. ein Kunde, Projekt, eine Produktionsmaschine etc.) alle relevanten Informationen übersichtlich gruppiert sind. So verlieren Sie nie den Überblick und können sich ganz auf die anstehenden Aufgaben konzentrieren.

 

Hätten Sie gern ein Kundendashboard?

Dashboards sind eine tolle Sache. Der Ursprung des Wortes – das Armaturenbrett im Auto – macht es vor: Es bietet alle Informationen auf einen Blick unter einer übersichtlichen Oberfläche. Ein nützliches Prinzip, das auch in anderen Kontexten sinnvoll ist. Zum Beispiel in Form eines Kunden-Dashboards. In Smart Organisation können Sie beispielsweise den Kunden zum Dreh- und Angelpunkt aller angezeigten Informationen machen. Alle Projekte, Vorgänge und Aufgaben, die mit dem Kunden zusammenhängen, können ihm hier zugeordnet werden. Die Kundenakte aus dem CRM, Rechnungsdaten aus dem ERP, E-Mail-Konversationen und alle weiteren Informationen, die Sie digital zu der Person gespeichert haben, reichern diese Übersicht zusätzlich an. Das Resultat: kein mühsames Zusammensuchen der wichtigen Informationen aus einer Vielzahl an Quellen mehr – Sie geben den Namen Ihres Kunden in die Suchmaske ein, klicken auf das Suchergebnis und haben unter einer Maske alles parat.

 

360-Grad-Ansicht

Rufen Sie den Kunden auf, haben Sie sofort alle wichtigen Informationen vor Augen.

 

Oder vielleicht ein Projektdashboard?

Dasselbe gilt für Projekte. Diese enthalten oft diverse Projektphasen mit jeweils zugehörigen Vorgängen und Aufgaben. Dazu kommen Projektbeteiligte, Partner und Kunden, E-Mail-Verkehr, Planungsdokumente, Dokumentationen etc. Auch hier bietet Smart Organisation die Möglichkeit, das Projekt zu Ihrem Hauptpunkt zu machen, unter den dann alle zugehörigen Informationen gegliedert und übersichtlich angezeigt werden. Den Fortschritt der einzelnen Vorgänge und Aufgaben können Sie als Workflow anlegen und haben so stets den Überblick, was bereits erledigt wurde, was gerade ansteht, und was die nächsten Schritte sind. Selbstredend können Sie jedem einzelnen dieser Schritte auch Deadlines zuordnen und sich rechtzeitig vor deren Ablauf erinnern lassen. 

 

Oder lieber eine Übersicht über eine Produktionsmaschine?

Eine weitere der unzähligen Möglichkeiten ist, eine Produktionsmaschine als Hauptpunkt zu wählen. Auch hier ist es schließlich von Vorteil, den Überblick über alle zur Verfügung stehenden Informationen unter einer Oberfläche versammelt zu haben. Alle Aufträge zum Beispiel, die auf der Maschine laufen, mitsamt aller CAD-Programme. Die Dokumentationen und Betriebsanleitungen. Und abgeschlossene Aufgaben können als Wiedervorlage gespeichert und abgerufen werden, was den Wechsel von der Produktion eines Teils zu einem anderen spielend leicht macht.

 

Sie bestimmen es selbst!

Diese Flexibilität macht Smart Organisation zu einem so leistungsfähigen Tool: Sie legen völlig frei fest, um was sich das Dashboard drehen soll – Kunden, Projekte, Produktionsmaschinen oder alles andere, was Ihnen wichtig ist. Und starr vorkonfigurierte Ablaufschablonen suchen Sie hier vergebens, stattdessen richten Sie sich die zugehörigen Workflows ganz einfach selbst ein.


Noch Fragen? Gerne beantworten wir diese und führen Ihnen die Möglichkeiten von agorum® core Smart Organisation per Online-Demo vor. Kontaktieren Sie uns!

 

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Themen: Dashboard, Smart Organisation




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