Die siebte Verschwendungsart im Lean Management beschäftigt sich mit der Überbearbeitung. Also alle möglichen Prozessschritte, die eigentlich gar nicht notwendig wären und durch falsches Equipment, schlechte Prozessgestaltung oder mangelhafte Kommunikation entstehen.
Auf das Büro übertragen sind das häufig unnütze Tätigkeiten, die dann notwendig werden, wenn nicht klar ist, wo man eine bestimmte Information findet, welche Information die aktuelle ist oder wer den nächsten Schritt zu machen hat. Um dies zu vermeiden, hilft es, die Informationen und Prozesse über ein Dokumentenmanagement-System (DMS) zu organisieren.